Negocios

Impulsar la Mejora Continua con Encuestas Integrales y Evaluaciones

Copyright © 2003 - 2016 eXplorance Inc. All rights reserved.

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Mejoras para Toda la Organización

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  • Un poderoso sistema de evaluación todo-en-uno, Blue®, que alimenta un ciclo de mejora continuo de evaluación comparativa, evaluación, análisis, mejora y seguimiento,
  • Una herramienta de retroalimentación social en tiempo real y adaptativa, Bluepulse®, y
  • Un marco que logre el compromiso sostenible y el retorno de las expectativas, Gestion de la Experiencia de Aprendizaje (GEA).

¿Cómo puedo hacer que esto suceda?

  • Referencia
  • Evaluar
  • Analizar
  • Mejorar
  • Monitorear
    • Identificar áreas de excelencia, formas de mejorar, y las brechas en los procesos
    • Realizar una capacitación para analizar necesidades y asegurar que los programas cumplan con los objetivos y expectativas
    • Acelerar el aprendizaje empresarial y obtener una ventaja competitiva.
    • Adquirir una visión integral de su negocio mediante la evaluación de las necesidades, expectativas, habilidades, conocimientos y competencias desde todos los ángulos.
    • Obtener los datos que necesita mediante el uso de una variedad de evaluaciones conBlue: comentarios de la evaluación de 360 grados, evaluaciones de capacitación corporativa, encuestas de servicio al cliente, encuestas de compromiso a los empleados, entrevistas de salida, encuestas de marketing, nuevas encuestas sobre productos, evaluaciones de las necesidades de capacitación.
    • Aumentar la participación mediante la inclusión de todos los interesados en el proceso de retroalimentación, es decir, empleados, clientes, proveedores, contratistas, etc.
    • Recoger la retroalimentación en tiempo real y mejorar de forma continua con Bluepulse.
    • Obtener una imagen completa mediante el análisis de todas las formas de retroalimentación (estructurada, no estructurada, en tiempo real y social).
    • Ampliar los puntos de análisis mediante la adición de datos demográficos, de comportamiento y percepciones de mejora en los datos.
    • Dar sentido a los comentarios comentarios abiertos y profundizar la comprensión con Blue Análisis de Texto.
    • Elegir el mejor curso de acción con reportes avanzados y análisis con Blue.
    • Compartir los resultados de forma rápida y segura con los principales interesados, es decir, la dirección ejecutiva, consejo de administración, accionistas, recursos humanos, etc.
    • Aumentar la participación de los interesados mediante la implementación de programas de acciones concretas de mejora.
    • Utilizar los datos para mejorar continuamente los productos, servicios, procesos y más.
    • Sacar provecho a los resultados de blue para implementar rápidamente las oportunidades de mejora.
    • Utilizar los resultados para ser más ágil, innovador y adaptarse continuamente a los cambios del entorno.
    • Hacer ajustes inmediatos mediante el uso de sugerencias en tiempo real de las partes interesadas con Bluepulse.
    • Utilizar los puntos de referencia para medir el impacto y determinar si las iniciativas han cumplido los objetivos.
    • Realizar análisis de tendencias a través del tiempo para medir la mejora organizacional e individual (es decir, desarrollo de los empleados).
    • Utilizar los resultados y los datos históricos para realizar un seguimiento de mejora a través del tiempo.
    • Dar información actualizada a los líderes de las organizaciones, por medio de reportes detallados Blue.

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